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Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Zeybap pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Zeybap (en adelante "la Plataforma") es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionas. Para cualquier duda relacionada con este aviso puedes escribirnos a contacto@zeybap.com.

2. Datos que recabamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada) al crear tu cuenta.
• Datos financieros que tú capturas: ingresos, gastos, ahorros, deudas, metas y demás información que decidas registrar en tu dashboard. Estos datos los proporcionas voluntariamente y son tuyos.
• Datos técnicos: información básica de uso (tipo de dispositivo y preferencias como idioma o tema) para que la Plataforma funcione correctamente.

No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.) ni solicitamos números completos de tarjetas o cuentas bancarias. Los pagos de membresía se procesan a través de proveedores de pago externos certificados; Zeybap no almacena los datos de tu tarjeta.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y administrar tu cuenta y tu suscripción.
• Mostrar tu información financiera en tu dashboard personal y generar cálculos, gráficas y recomendaciones educativas.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmaciones, avisos de servicio).
• Mejorar la Plataforma con información estadística agregada y anónima.

4. Lo que NO hacemos con tus datos

5. Dónde se almacenan

Tus datos se almacenan en servidores de proveedores de infraestructura en la nube con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente (cifrado en tránsito y en reposo). El acceso a tu información requiere tu cuenta y contraseña.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a contacto@zeybap.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y el correo asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes eliminar tu cuenta y toda tu información directamente desde la Plataforma en cualquier momento.

7. Cookies y almacenamiento local

La Plataforma utiliza almacenamiento local del navegador para recordar tus preferencias (idioma, tema) y mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad de terceros.

8. Carácter educativo de la Plataforma

Zeybap ofrece contenido y herramientas educativas de finanzas personales. No somos una institución financiera ni asesores de inversión certificados; las recomendaciones generadas son de carácter informativo y educativo, y no constituyen asesoría financiera regulada.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo.

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